Ве молиме внимателно прочитајте ги овие правила пред да нарачате. Со нарачка преку empirestoremk.com се согласувате со нив.

1. Општо

Интернет продавницата empirestoremk.com („Empire Store“) нуди производи за купување преку интернет на територијата на Република Северна Македонија. Го задржуваме правото да ги менуваме овие правила; важи верзијата објавена во моментот на вашата нарачка.

2. Нарачка

Нарачка правите со додавање производи во кошничка и пополнување на податоците за достава. Не ви треба профил – можете да нарачате и како гостин. По нарачката може да ве контактираме телефонски за потврда. Го задржуваме правото да откажеме нарачка ако производот повеќе го нема на залиха, ако има очигледна грешка во цената или ако податоците за достава се нецелосни – во тој случај веднаш ќе ве известиме.

3. Цени

Сите цени се изразени во македонски денари (ден). Цената што важи е онаа прикажана во моментот на нарачката. Трошокот за достава, ако постои, се прикажува пред да ја потврдите нарачката.

4. Плаќање

Плаќањето е во готово, при достава – на курирот, кога ќе ја примите пратката. Не ви треба платежна картичка и не наплаќаме ништо однапред.

5. Достава

Доставуваме низ цела Македонија преку курирска служба. Рокот на испорака зависи од местото на достава, а за евентуално доцнење ќе ве известиме. Ве молиме проверете ја пратката при прием и пријавете ни веднаш ако е оштетена.

6. Враќање и замена

Имате право да вратите производ во рок од 14 дена од денот на приемот, без да наведете причина. Производот треба да е неоштетен, некористен и во оригиналното пакување. Пред враќање, контактирајте нè за упатство. Износот ќе ви го вратиме најдоцна 14 дена по приемот на вратениот производ.

7. Рекламации

Ако добиете оштетен, неисправен или погрешен производ, контактирајте нè што побрзо, со број на нарачка и фотографија. Ќе ви понудиме замена или враќање на парите.

8. Лични податоци

Како ги користиме вашите податоци е опишано во Политиката на приватност.

9. Контакт

За сите прашања околу нарачки, достава или враќање, погледнете ја страницата Контакт.